BONOS DE ALIMENTACION ESCOLAR 2021

¡Atención familias! Conozca el nuevo correo electrónico para tramitar novedades del Programa de Alimentación Escolar (PAE)

¡La Secretaría de Educación del Distrito se permite informar a toda la comunidad educativa que a partir del día 15 de abril de 2021, todo tipo de requerimiento asociado con la prestación del servicio de alimentación escolar debe ser reportado al correo

novedadespae2021@educacionbogota.gov.co

¡Recuerde que si usted tiene una novedad sobre el Programa de Alimentación escolar (PAE) es fundamental que en correo brinde los siguientes datos:

-Tipo y número de documento de identidad de acudiente y beneficiario(s)
-Número celular de contacto
-Descripción de la novedad

Con esta información completa, la Secretaría de Educación podrá garantizar un trámite efectivo sobre su solicitud y también sobre:

-Solicitud de cambio de punto de entrega para la redención del beneficio.
-Solicitud de información sobre el estado de agendamiento o redención de los bonos alimentarios.
-Reporte de situaciones que eventualmente se puedan presentar durante el proceso de redención de los bonos alimentarios.
-Corrección de datos de acudiente o cambios de acudiente.

En el siguiente documento puede encontrar información que los puede orientar en la resolución de novedades de los bonos de sus hijo o hijas en la institución.

Si ha presentado reclamaciones y aun no ha tenido respuesta puede acceder al siguiente formulario y presentar brevemente su novedad para que desde coordinacion se haga una solicitud de revisión ante la DILE

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